• 61% des salariés équipés de smartphones « télétravaillent » alors que le télétravail officiel est de 9%

Bouygues Telecom Entreprises et IDC présentent les résultats de la deuxième édition de  l’Observatoire de l’informatique et des télécoms au service des nouvelles organisations du travail* (livre blanc disponible auprès du service de presse de Bouygues Telecom).

D’après IDC[1], près de 30 millions d’équipements mobiles intelligents seront vendus en 2012 en France: 18,9 millions de smartphones, 7,1 millions de PC portables et 2,5 millions de tablettes. Il existe cependant un décalage entre un marché grand public en plein essor, et le monde de l’entreprise qui tarde à équiper massivement les salariés.

Séduits par l’ergonomie, l’esthétique et la flexibilité offerts par les outils de dernière génération, notamment les smartphones, les salariés les adoptent rapidement dans leur vie personnelle et les utilisent dans le cadre de leur travail (une tendance souvent désignée par l’expression anglaise bring your own device) :

-       61% des salariés interrogés possèdent au moins un smartphone. Parmi ceux-ci, un salarié sur deux a son smartphone personnel et seuls 22% des salariés en ont un fourni par l’entreprise,

-       52% des salariés équipés utilisent leurs outils personnels dans leur entreprise…

-       … alors que 65% des responsables informatiques interrogés déclarent ne pas autoriser la connexion au système d’information via les outils personnels des salariés (principalement pour des raisons de sécurité).

Ce décalage entre la position officielle des responsables informatiques et la pratique réelle des salariés a pour conséquence la montée d’un « télétravail » non-formalisé, aux pratiques non-encadrées. En effet, si les salariés perçoivent bien les avantages de ces outils de mobilité pour mieux équilibrer leurs vies personnelles et professionnelles, 72% d’entre eux reconnaissent travailler sur leur temps personnel.

Question: Dans les situations ci-dessous, à quelle fréquence utilisez-vous vos outils mobiles pour travailler (y compris pour répondre à des mails)?

Source: IDC/Bouygues Telecom; mars 2012

Si elle présente des avantages pour le salarié et l’entreprise, cette abolition progressive de la frontière entre vies personnelle et professionnelle nécessite un encadrement des usages afin de ne pas conduire le salarié à une situation de connexion permanente (et donc un risque de sur-sollicitation).

Face à cette forte volonté d’équipement des salariés, beaucoup d’entreprises intègrent peu à peu la mobilité dans leur stratégie informatique :

-       l’équipement en outils nomades des salariés progresse, avec plus de PC portables fournis au détriment des PC fixes et un triplement des équipements en tablettes média, par l’entreprise, d’ici 12 mois,

-       un tiers des entreprises ont initié la virtualisation des applications et du poste de travail qui permet d’offrir aux salariés un environnement de travail accessible via un navigateur internet,

-       34% des entreprises ont initié ou prévu à court terme la convergence fixe-mobile, en s’appuyant sur le haut-débit des réseaux fixes et mobiles 3G+ et 4G, ce qui a pour avantage une meilleure accessibilité des collaborateurs.

52% des responsables informatiques interrogés déclarent néanmoins n’avoir encore rien prévu en la matière. Ils devront alors faire face aux enjeux de financement (principal frein pour 38% des interrogés) et de sécurité. Sans oublier les enjeux d’encadrement des usages…

* L’observatoire de l’informatique et des télécoms au service des nouvelles organisations de travail, publié annuellement par Bouygues Telecom Entreprises et IDC, s’intéresse aux environnements mobiles que les salariés possèdent et utilisent, de plus en plus systématiquement, sur leur lieu de travail. Les résultats sont issus d’une enquête terrain menée par IDC au cours du mois de mars 2012 auprès de deux populations, issues d’entreprises de plus de 50 salariés, présentes dans l’ensemble des secteurs d’activité privés : des responsables informatiques (240 entretiens téléphoniques) et des salariés possédant au moins un outil mobile, à titre privé ou professionnel (795 répondants, par web-enquête). Le livre blanc présentant les résultats de l’étude est disponible sur demande auprès du service de presse de Bouygues Telecom

A propos de Bouygues Telecom Entreprises

Depuis 1997, Bouygues Telecom dispose d’une activité dédiée aux entreprises et aux professionnels. Créatrice de la 1ère offre de convergence fixe-mobile pour les entreprises, Bouygues Telecom Entreprises a obtenu la confiance d’1,5 million de professionnels et d’entreprises partout en France. Plus de 200 grands comptes (EDF, les Douanes, l’Ecole du Ski Français (ESF), Chronopost,…) et PME bénéficient des solutions de communication fixe, mobile, Internet et réseaux. Bouygues Telecom Entreprises développe également des offres clés en mains « machine to machine » dans des domaines les plus variés, comme l’énergie, le transport ou la sécurité.

Grâce à son réseau fixe IP national en fibre optique et son réseau Mobile, qui couvre 99% de la population et 94% en 3G+ jusqu’à 42Mbit/s, les entreprises profitent d’une excellente couverture et de très hauts débits partout en France pour une qualité de service adaptée aux besoins des entreprises.

Afin d’accompagner les entreprises pour le choix, l’installation ou le suivi de leurs télécoms et solutions IT, Bouygues Telecom Entreprises a choisi d’implanter à Paris et en régions ses 10 agences commerciales qui regroupent 900 collaborateurs dédiés aux entreprises. Plus de 100 distributeurs agrées sont répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain et plus de 200 revendeurs sont également animés par Extenso Telecom, grossiste agréé par Bouygues Telecom Entreprises.

A propos d’IDC

DC est le premier groupe mondial de conseil et d’étude sur les marchés des technologies de l’information. IDC fournit aux acteurs du marché de l’informatique et des télécommunications l’ensemble des prestations de conseil marketing nécessaires à la définition et la mise en œuvre de leur stratégie et de leur tactique.

Contact presse :

Alexandre André – 01 39 26 62 42 – aandre@bouyguestelecom.fr

• La distribution par Darty dans ses 226 magasins de l’ensemble des offres Fixe et Mobile de Bouygues Telecom

• La réalisation par Darty de tout le service client des offres Bouygues Telecom souscrites dans ses magasins

• L’acquisition par Bouygues Telecom de Darty Telecom, ce qui confirme sa volonté d’accélérer sa croissance sur le marché du Fixe

Darty, leader en France de la distribution de produits électrodomestiques, proposera dans ses 226 magasins, les offres Bbox, ainsi que les offres quadruple play Ideo (TV-Internet-Fixe et mobile). Ces offres concerneront l’offre Mobile ainsi que toutes les technologies disponibles sur le Fixe (ADSL, fibre (FTTB et FTTH)), s’adressant ainsi à l’ensemble du marché. Cette nouvelle offre de services trouvera sa place au sein de l’écosystème du « foyer numérique » que Darty propose (téléviseur, PC, tablette, smartphone…).

Darty assurera l’ensemble de l’accompagnement du client, s’appuyant pour cela sur l’excellence reconnue de son service client : choix et conseils, accompagnement à la souscription, installation de la Box à domicile, intervention à domicile en moins de 48h, service client par téléphone 24/24 7/7.

Cet accord permet de proposer à la fois aux nouveaux abonnés Bouygues Telecom et aux  abonnés actuels DartyBox, un service client unique.

Bouygues Telecom, qui affirme sa volonté de croissance sur le Fixe, acquiert Darty Telecom. Les 300 000 abonnés Fixe (un tiers de clients Très Haut Débit, deux tiers de clients ADSL) et les 40 000 abonnés Mobile renforceront la position de Bouygues Telecom, dont la croissance dans le Fixe a été remarquable sur l’année 2011 (avec plus de 30% de la croissance nette du marché, Bouygues Telecom est leader sur les deux dernières années). Le lancement de la nouvelle Bbox Sensation, dans quelques semaines, devrait être un fort levier de conquête de nouveaux clients, notamment dans le cadre de l’accord avec Darty.

« Je me félicite de cet accord qui permettra à Bouygues Telecom de déployer toutes ses technologies dans les 226 magasins Darty tout en garantissant la meilleure expérience au client dans sa vie numérique» a déclaré Olivier Roussat, Directeur Général de Bouygues Telecom.

Pour Hervé Skornik, Président de Darty France : « Avec cet accord, nous élargissons le choix de produits et de services proposé à nos clients. Nous offrirons le plus grand choix de solutions numériques, avec le meilleur des réseaux, des technologies et de l’accompagnement client ».

Cet accord est soumis à l’autorisation des Autorités de contrôle des concentrations.

Contacts Presse   :

Darty

Le Public Système : Nicolas Kourganoff : 01 41 34 22 30 / nkourganoff@le-public-systeme.fr

Bouygues Telecom

Caroline Chaix – 01 58 17 98 44 / cchaixcr@bouyguestelecom.fr

Alexandre André – 01 39 26 62 42 / aandre@bouyguestelecom.fr

A propos de Darty

Darty, une enseigne du groupe Kesa Electricals, est le leader de la distribution spécialisée d’équipements électrodomestiques en France. Le “Contrat de Confiance” constitue le cœur de la philosophie commerciale de Darty depuis près de 40 ans. Il s’agit d’une promesse écrite à ses clients, reposant sur trois piliers :

• prix bas garantis toute l‘ année par le remboursement de la différence,
• large choix d’équipements en magasin et sur darty.com,
• des services de qualité accessibles 7 jours sur 7.

DartyBox est le service d’abonnement Internet, téléphonie et télévision lancé par Darty en 2006 et aujourd’hui disponible en version haut débit (ADSL) et en Très haut débit (THD), couplé ou non à un abonnement Darty Mobile. Darty Mobile est le service de téléphonie mobile lancé par Darty début 2011.

Darty en chiffres:

• 226 magasins en France, sites darty.com et dartybox.com
• 11 500 collaborateurs en France dont 40% dans les métiers de service
• 2 entrepôts centraux, 70 plateformes de livraison et 500 camions de livraison à domicile
• 9 centres d’appel techniques en France (dont 2 spécialisés multimédia et DartyBox), 41 centres de service après vente et 1400 véhicules d’intervention à domicile
• 3 millions de questionnaires de satisfaction client envoyés tous les ans.

A propos de Bouygues Telecom

Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 304 000 clients Mobile, 1 241 000 clients Haut Débit Fixe, et plus d’1,5 million de professionnels et d’entreprises. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 800 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.

Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et Neo en 2006.

En 2007, Bouygues Telecom propose la 1ère offre de convergence fixe-mobile pour les entreprises.

En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.

2009 est marquée par l’invention  des Tout-en-un Ideo,  la première offre quadruple play du marché.

En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.

En juillet  2011, Bouygues Telecom invente la téléphonie mobile 2.0 avec B&YOU, la première offre SIM-only accessible uniquement en ligne.

Son réseau Mobile couvre 99% de la population, 94 % en 3G+ jusqu’à 3,6Mbit/s et dans les grandes villes jusqu’à 42 Mbit/s.

Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 650 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

Infographiste spécialisée dans la retouche des photographies anciennes, Emma se remet difficilement de la mort brutale de ses parents. Plongée dans la vie d’inconnus figés dans leurs moments les plus heureux, elle rend aux souvenirs des autres l’éclat que leur a volé le temps. Mais la réalité la rattrape étrangement le jour où elle reçoit un courriel dont l’expéditeur n’est autre qu’un homme posant sur l’une des photos restaurées. Un homme décédé dans les années 40. Il a besoin d’elle, comme les autres fantômes qui assaillent bientôt la boîte mail de la jeune femme.

Que veulent les défunts capables de communiquer avec les vivants ? Emma devient une messagère et porte leurs dernières volontés pour défier l’oubli et rétablir la vérité. Jusqu’au mail de trop, celui qui la touche personnellement. Emma se lance alors dans une enquête au cœur de dangereux souvenirs qui n’appartiennent pas encore tout à fait au passé.

Les morts la ramènent littéralement à la vie, l’entraînent dans une course folle. Mais jusqu’où Emma ira-t-elle dans sa quête de vérité ?

L’auteur

Annelise Corbrion a 27 ans et vit actuellement dans la Loire. Intervenante en BTS Communication, elle a également ouvert une agence de communication spécialisée. Pour ce premier roman, elle a reçu le prix Nouveau Talent Fondation Bouygues Telecom-Metro.

Le Prix Nouveau Talent

Ce prix distingue chaque année un premier roman écrit en langue française avec une particularité originale : placer au cœur de l’intrigue les nouvelles manières de communiquer liées aux technologies de l’information et de la communication.

Créé en 2007 par la Fondation Bouygues Telecom avec le concours de la maison d’édition Calmann-Lévy et du quotidien Metro, ce prix a pour vocation de révéler un nouvel auteur et lui donner les moyens d’être publié et reconnu.

Le roman lauréat est désigné par un jury présidé par l’écrivain Bruno Tessarech et composé de membres de Calmann-Lévy, de journalistes et lecteurs du quotidien Metro, de collaborateurs et clients de Bouygues Telecom ainsi que du lauréat de l’année précédente. L’auteur reçoit une dotation de 10 000€ de la Fondation Bouygues Telecom

• 3G+ jusqu’à 42 Mbit/s¹ incluse (50% de la population couverte fin juin 2012) pour toute la gamme.

• Une gamme unique pour couvrir tous les besoins en internet mobile, quels que soit l’équipement utilisé (smartphone, clé 3G+, tablette, PC portable…) et l’intensité de l’usage du collaborateur.

• Des services inclus calibrés pour les professionnels : accès 3G+ prioritaire, Service Wi-Fi, usage modem…

Portée par l’arrivée de nouveaux équipements toujours plus puissants et conviviaux, qui démultiplient les usages, et par des réseaux mobiles toujours plus performants et plus rapides, l’utilisation des terminaux connectés a explosé dans les entreprises au point de devenir un élément clé de la productivité des collaborateurs.

Cette croissance spectaculaire s’accompagne d’une convergence des usages entre les différentes familles de terminaux : les derniers smartphones offrent une expérience connectée désormais comparable à celle offerte par les tablettes et ordinateurs portables. Bouygues Telecom Entreprises tire parti de cette évolution pour offrir à ses clients Entreprises une innovation majeure : la simplicité.

Bouygues Telecom Entreprises annonce le lancement d’une gamme internet mobile simplifiée, permettant d’accéder à un débit jusqu’à 42 Mbit/s en réception de données, compatible avec l’ensemble des équipements du marché : téléphones, tablettes, ordinateur portable, clé 3G+…

En fonction des usages de ses collaborateurs, l’entreprise peut faire son choix parmi 5 formules incluant un volume de données plus ou moins important.

-       La solution « Evolutif » est particulièrement adaptée aux utilisations de data ponctuelles et aux applications métiers. L’utilisateur ne paie que ce qu’il consomme, sans engagement.

-       Les solutions One, Plus, Extra et Ultra s’adaptent à une large palette d’usages, des plus simples aux plus élaborés. La solution One est particulièrement adaptée à une utilisation orientée principalement sur la messagerie, avec un smartphone aux fonctionnalités simples par exemple. A l’opposé, la solution Illimité Ultra propose un accès illimité sans aucune réduction de débit. Cette dernière offre s’adresse ainsi aux utilisateurs intensifs équipés par exemple de smartphones ultra performants ou de tablettes.

-       Le débit jusqu’à 42Mbit/s offre un confort inédit aux entreprises : les téléchargements sont plus rapides, les connexions distantes sécurisées (VPN) gagnent en fiabilité et en fluidité. Les usages nécessitant un flux data important en temps réel, telle la visioconférence, deviennent possibles en mobilité.

Pour accompagner sa nouvelle gamme, Bouygues Telecom Entreprises propose des équipements compatibles 21Mbit/s et 42Mbit/s :

Bouygues Telecom Entreprises a également souhaité répondre aux besoins de ses clients en incluant automatiquement pour toutes les formules de sa nouvelle gamme internet mobile des services taillés pour les professionnels :

-       Toutes les offres donnent accès, sans surcoût, à la 3G+ jusqu’à 42Mbit/s (50% de la population couverte fin juin 2012)

-       En cas d’affluence sur le réseau 3G+ de Bouygues Telecom dans les zones de forte densité, les clients de Bouygues Telecom Entreprises profitent d’un accès prioritaire et continuent à bénéficier de débits confortables³.

-       Les clients accèdent en illimité au réseau de hotspot Wi-Fi de Bouygues Telecom, pour se connecter à Internet en mobilité.

-       Grâce au « service modem », les clients peuvent transformer leur smartphone en point d’accès Wi-Fi pour y connecter d’autres équipements, comme un PC ou une tablette Wi-Fi.

-       Grâce à la messagerie vocale visuelle, la liste des messages vocaux apparaît sur l’écran du mobile, et le client peut les consulter dans l’ordre de son choix (service selon compatibilité de l’équipement).

Enfin, Bouygues Telecom applique une politique de réduction des débits qui ne pénalise pas les usages professionnels. Les envois et réception d’emails ne sont jamais restreints. Après consommation de l’enveloppe data, un débit de 256 kbit/s permet de continuer à surfer de façon confortable.

A propos de Bouygues Telecom Entreprises

Depuis 1997, Bouygues Telecom dispose d’une activité dédiée aux entreprises et aux professionnels. Créatrice de la 1ère offre de convergence fixe-mobile pour les entreprises, Bouygues Telecom Entreprises a obtenu la confiance d’1,5 million de professionnels et d’entreprises partout en France. Plus de 200 grands comptes (EDF, les Douanes, l’Ecole du Ski Français (ESF), Chronopost,…) et PME bénéficient des solutions de communication fixe, mobile, Internet et réseaux. Bouygues Telecom Entreprises développe également des offres clés en mains « machine to machine » dans des domaines les plus variés, comme l’énergie, le transport ou la sécurité.

Grâce à son réseau fixe IP national en fibre optique et son réseau Mobile, qui couvre 99% de la population et 94% en 3G+ jusqu’à 42Mbit/s, les entreprises profitent d’une excellente couverture et de très hauts débits partout en France pour une qualité de service adaptée aux besoins des entreprises.

Afin d’accompagner les entreprises pour le choix, l’installation ou le suivi de leurs télécoms et solutions IT, Bouygues Telecom Entreprises a choisi d’implanter à Paris et en régions ses 10 agences commerciales qui regroupent 900 collaborateurs dédiés aux entreprises. Plus de 100 distributeurs agrées sont répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain et plus de 200 revendeurs sont également animés par Extenso Telecom, grossiste agréé par Bouygues Telecom Entreprises.

Contact presse :

Alexandre André – 01 39 26 62 42 – aandre@bouyguestelecom.fr

¹ Débits théoriques maximum de 42 Mbit/s en réception de données, de 1,8 Mbit/s en envoi de données, avec un terminal compatible, en zone de couverture 3G+  disponible dans les villes suivantes : Paris, Lyon, Marseille, Grenoble, Nice, Toulon, Lille, Strasbourg, Nantes, Bordeaux, Rouen et Toulouse.

² Echange de données depuis et vers la zone de couverture GPRS/EDGE/3G+ de Bouygues Telecom en France métropolitaine. Usage strictement réservé à une personne physique : voix sur IP et peer to peer prohibés.

³ Dans les zones couvertes par le service et sous réserve des conditions d’usage du forfait souscrit.

Bouygues Telecom annonce son plan de déploiement de la 4G et confirme ainsi sa volonté de proposer rapidement à ses clients le très haut débit mobile, afin de pouvoir répondre sereinement à une croissance très soutenue du trafic, qui se poursuivra dans la durée avec la généralisation d’équipements toujours plus performants et l’explosion des nouveaux usages.

En démarrant dès juin par l’agglomération lyonnaise, Bouygues Telecom continuera son déploiement en 2012 avec l’objectif d’avoir 5 000 sites prêts à accueillir la 4G en fin d’année. Début 2013, ses clients pourront bénéficier d’un réseau commercial 4G et les principales agglomérations seront couvertes en 4G à fin 2013.

Avec des fréquences 4G acquises pour un montant total de 911 millions d’euros, Bouygues Telecom proposera à tous ses clients cette nouvelle technologie (LTE : Long Term Evolution) qui offrira, grâce aux futurs terminaux, des temps de latence suffisamment faibles pour favoriser l’utilisation d’applications interactives (flux vidéo en streaming, jeux en ligne multijoueurs, images de vidéo surveillance, visio…) et améliorer significativement le confort de l’usage d’Internet en mobilité.

Bouygues Telecom, qui couvre par ailleurs 94% de la population française en 3G+, continue de faire évoluer ce réseau pour permettre à ses clients de profiter de débits de 21 ou 42 Mbits/s, soit près de 6 fois plus rapides que ceux de la 3G+ actuelle.

Fin juin 2012, 50% de la population (représentant 70% de la consommation data des clients de Bouygues Telecom) sera couverte en 42Mbits/s et bénéficiera ainsi d’un confort d’utilisation sans égal de tous les services mobiles (sur smartphones, ordinateurs et tablettes).

Depuis le 14 novembre 2011, les clients équipés d’une clé 3G+ compatible peuvent profiter, selon les zones couvertes, de ces nouveaux débits  sous la forme d’une option facturée 5€/mois. Depuis le 19 mars, cette  option est inclue gratuitement dans l’offre internet clé 3G+ en version 6Go.

Bouygues Telecom a la vocation d’être un opérateur télécom global mettant en œuvre sur le long terme le meilleur des technologies disponibles pour ses clients.

A propos de Bouygues Telecom

Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 304 000 clients Mobile, 1 241 000 clients Haut Débit Fixe, et plus d’1,5 million de professionnels et d’entreprises. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 800 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.

Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et Neo en 2006.

En 2007, Bouygues Telecom propose la 1ère offre de convergence fixe-mobile pour les entreprises.

En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.

2009 est marquée par l’invention  des Tout-en-un Ideo,  la première offre quadruple play du marché.

En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.

En juillet  2011, Bouygues Telecom invente la téléphonie mobile 2.0 avec B&YOU, la première offre SIM-only accessible uniquement en ligne.

Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 94% de la population.

Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 650 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

La Fondation Bouygues Telecom renforce aujourd’hui son accompagnement en proposant à tous les écrivains un véritable soutien pour faire émerger leur talent : une présence « interactive » sur le Salon du Livre avec « Le labo de l’écriture », et une nouvelle version de sa plateforme Nouveaux Talents, résolument plus didactique et participative.

Pour la première fois, la Fondation organise, à l’occasion du salon du livre,  un stage d’écriture pendant 4 jours consécutifs pour 12 participants. Ce stage sera animé par l’écrivain Bruno Tessarech romancier reconnu, président du Prix Nouveau Talent.

 A travers des exercices ludiques,  les participants  approfondiront les éléments de la narration, travailleront sur les personnages et partiront à la découverte de leur écriture et à la rencontre de celle des autres.

Pour Bruno Tessarech, « L’atelier d’écriture permet à l’apprenti de soumettre son texte à la lecture et au jugement des autres, de confronter son expérience avec la leur. Quant à l’animateur, il accompagne les participants sur le chemin improbable et magique de la création. ».

De nombreuses autres animations seront proposées aux visiteurs sur le stand notamment des ateliers d’écriture du Musée des lettres et manuscrits, des rencontres avec les lauréats du Prix Nouveau Talent, l’exposition Pickpocket mise à disposition par les Editions StoryLab … (voir le programme joint)

La Fondation Bouygues Telecom lance la nouvelle version de sa plateforme Les Nouveaux Talents.

Ce site est un lieu de ressources pour les écrivains en herbe permettant à chacun de trouver des clés pour écrire, et de mettre toutes les chances de son  côté pour être publié.

Les internautes peuvent y retrouver des chroniques sur l’actualité littéraire, des  témoignages d’auteurs et d’acteurs de l’édition, mais aussi et surtout des conseils d’écriture pour parfaire leur plume. De nombreuses animations y seront également proposées, entre ateliers d’écriture, projets collaboratifs et jeux concours.

Sur la plateforme, les internautes peuvent aussi échanger avec d’autres auteurs via un forum de discussion et un chat. 

La Fondation Bouygues Telecom

« Informer et créer du lien entre les individus », tel est le fil conducteur de chacune des initiatives de la Fondation Bouygues Telecom. Elle intervient dans trois domaines : l’aide aux personnes en difficulté médicale ou sociale (soutien à l’Association Petits Princes), la protection de l’environnement (partenariat avec la Fondation Nicolas Hulot pour la Nature et l’Homme et Surfrider Foundation Europe) et la promotion de la langue française (création du Prix Nouveau Talent).

http://www.facebook.com/fondationbouyguestelecom

http://www.twitter.com/ntalents

Fondation Bouygues Telecom

Programme du Stand  « Le Labo de l’écriture «  (B70)

Salon du Livre – 16 au 19 mars 2012

Vendredi 16, samedi 17, dimanche 18 et lundi 20 mars

10h-14h : Stage d’écriture avec Bruno Tessarech

L’atelier se fixe comme ambitieux objectif d’aborder les différentes composantes de la construction romanesque, entre autres l’élaboration de personnages, la mise en place d’un récit, la construction d’un espace/temps et la création d’une atmosphère narrative.

12 participants, sélectionnés  parmi les 108 candidatures reçues par la Fondation, pourront participer à ce stage et le compte rendu sera accessible à tous sur www.lesnouveauxtalents.fr  

« Un atelier d’écriture permet de sortir de sa solitude et de changer de climat de travail. Grâce à lui l’apprenti écrivain crée selon d’autres habitudes, d’autres horaires, d’autres contraintes, contourne ses difficultés habituelles, soumet son texte à la lecture et au jugement des autres, confronte son expérience avec la leur. Quant à l’animateur il ne transmet rien d’autre qu’une expérience, ne délivre aucun savoir ni technique éprouvée, seulement des conseils et des exemples. Il permet aux participants d’accoucher des textes qui sont en eux, et les accompagne sur le chemin improbable et magique de la création. » – Bruno Tessarech

 Vendredi 16 mars

15h -16h et 16h- 17h : Ateliers Musée des lettres et des manuscrits « Naissance des écritures »

« L’Histoire des écritures est une odyssée. Aujourd’hui, le geste de l’écriture est réduit à quelques clics et, pourtant, du haut de votre souris, cinq mille ans d’écriture vous contemplent. Vous découvrirez leurs inventions, qui jaillissent à plusieurs endroits dans le monde presque en même temps, et ce pour des raisons très différentes. Vous voyagerez au fil de l’évolution de l’écriture des mots, jusqu’à notre époque, pour mieux comprendre notre présent. ». Cet atelier est réservé aux scolaires.

Samedi 17 mars

17h-18h et 18h-19h : Atelier Musée des lettres et des manuscrits « Calligraphie japonaise » 

A l’occasion de la venue du Japon en tant que pays invité d’honneur du Salon du livre, le Musée des lettres et manuscrits organise un atelier tous publics pour découvrir les richesses de la calligraphie japonaise et s’essayer à la pratique de la belle écriture.
Entrée libre dans la mesure des places disponibles (12 places)

Dimanche 18 mars

16h : Rencontre avec les lauréats du Prix Nouveau Talent

Coline Lemeunier, (lauréate 2008), Agnès Niedercorn (lauréate 2010) et Philippe Nonie (lauréat 2011) seront présents sur le stand pour échanger avec les visiteurs.

Pendant toute la durée du salon

Exposition Pickpocket par les Editions StoryLab

20 micros fictions imaginées par des écrivains autour de 20 photos prises sur iPhone et sélectionnées par le célèbre photographe Peter Knapp. Les visiteurs seront invités à photographier avec leur mobile le « flashcode » présent sous chaque série de photos, ouvrant la voie au téléchargement gratuit du texte.

En savoir plus sur l’exposition : http://www.facebook.com/video/video.php?v=10150287466164954

Diffusée sur la page Facebook de la Fondation Bouygues Telecom pendant 12 semaines, la web serie « Mon Asso & Moi » mettra à l’honneur 7 des 30 lauréats 2011 de la Fondation Bouygues Telecom.

 En tant que bénévoles, salariées, ou adhérentes, Gaëlle, Alexandra, Chantal, Charlène, Stéphanie, Béatrice et Anna ont parrainé leur association auprès de la Fondation. Elles présenteront lors des 7 épisodes de la série le projet concret mis en place par leur « Asso » grâce au soutien de la Fondation Bouygues Telecom

Premier épisode mardi 6 mars : Gaëlle, adhérente de l’Association « Grandir ensemble » emmènera les internautes dans la région de Compiègne, à la découverte du projet « Lire avec bébé » soutenu par la Fondation grâce à son parrainage. Il s’agit de proposer aux tout-petits, sous le regard de leurs parents, des moments de lecture et de plaisir partagés autour d’un livre, d’une comptine ou d’un récit.

L’ensemble des épisodes de « Mon Asso & Moi » sera aussi disponible sur la chaîne Dailymotion FondationBytel

 Pour rappel, la Fondation Bouygues Telecom a lancé en juin 2011 une initiative inédite visant à soutenir 30 projets associatifs parrainés par des clients de l’opérateur : c’est la première fois qu’une Fondation s’appuie directement sur ses clients pour faire émerger des projets.

Avec ce concept novateur, la Fondation Bouygues Telecom souhaite accompagner les clients de Bouygues Telecom dans leurs engagements personnels.

http://www.facebook.com/fondationbouyguestelecom

Contacts presse :

Clémentine Sillam – csillam@bouyguestelecom.fr – 01 41 09 54 17

Sarah Durieux – sarah.durieux@image-strategie.com – 01 42 89 65 00

Cette deuxième édition, qui aura lieu le 14 mars 2012 de 9h30 à 16h, se déroulera chez Bouygues Telecom à Issy-les-Moulineaux.

 L’objectif principal est de faire découvrir nos activités et nos métiers à des personnes en situation de handicap mais aussi de leur permettre de rencontrer des collaborateurs et leur présenter les actions mises en place à leur attention.

 Cette journée est ouverte à toutes les personnes handicapées, étudiantes ou salariées, en formation ou en recherche d’emploi, qui souhaitent s’informer sur les métiers des entreprises partenaires de cette initiative. Les inscriptions se font via le site internet,  www.cisco.fr/rencontres-handicap, où les participants choisissent des ateliers et les entreprises qu’ils souhaitent rencontrer.

Avec 10 partenaires en 2012 (Bouygues Immobilier, Cisco, Stéria, Eurosport, La Banque Postale, France 24, Coca-Cola Entreprise, Sodexo, TF1 et Bouygues Telecom), cette journée a pour vocation de faire découvrir les entreprises de l’intérieur et de pouvoir échanger avec des collaborateurs issus de différentes filières.

Collaborateurs et managers proposeront donc, avec le support des responsables des ressources humaines, des ateliers thématiques sur les métiers opérationnels et fonctionnels propre à leur secteur d’activité.

Pour Philippe Cuenot, directeur des Ressources Humaines de Bouygues Telecom, « Le handicap est une réalité prise en compte chez Bouygues Telecom. Nos postes sont ouverts aux collaborateurs handicapés et nous prêtons une attention quotidienne à leur accompagnement, en aménageant les postes et les locaux pour offrir à tous les mêmes chances d’évolution ».

A propos de Bouygues Telecom :

Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 217 000 clients Mobile et1 119 000clientsHaut Débit Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 800 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.

Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et Neo en 2006.

En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.

2009 est marquée par l’invention  des Tout-en-unIdeo,  la première offre quadruple play du marché.

En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.

En juillet  2011, Bouygues Telecom lance B&YOU, la première offre illimitée à moins de 25€, accessible uniquement sur Internet.

Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 93% de la population.

Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 650 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

Contacts presse :
Diane Jurien – 01 58 17 97 06 – djurien@bouyguestelecom.fr

 Le service propose aux clients Bbox de retrouver toute la richesse et la diversité des programmes qu’offrent les chaînes du service public, France 2, France 3, France 4, France 5 et France ô : séries, fictions, journaux et magazines d’information, documentaires, dessins animés, magazines culturels et de société,  divertissements, spectacles vivants, mais aussi les grands rendez-vous sportifs.

Ce nouveau service permet à France Télévisions de compléter la distribution de ses programmes en replay et d’être ainsi disponibles chez les principaux fournisseurs d’accès à internet.

 Francetvpluzz permet de voir, revoir et partager gratuitement les programmes des chaînes de France Télévisions, France 2, France 3, France 4, France   5, France Ô, et la 1ère de votre région (hors Métropole) en direct ou à la demande sur tous les écrans (tv, web, mobiles, tablettes, box).

 Accessible via l’accueil de la Bbox, rubrique « TV à la demande » et via un pop-up sur les chaînes, francetvpluzz vient compléter l’offre de télévision de rattrapage déjà disponible sur la Bbox.

 Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 217 000 clients Mobile et1 119 000clientsHaut Débit Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 800 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et Neo en 2006.En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.

2009 est marquée par l’invention  des Tout-en-unIdeo,  la première offre quadruple play du marché. En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.

En juillet  2011, Bouygues Telecom lance B&YOU, la première offre illimitée à moins de 25€, accessible uniquement sur Internet.

Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 93% de la population.

Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification, l’entreprise est également élue en 2011 n°1 de la relation client en téléphonie mobile (pour la cinquième année consécutive) et, cette année aussi, en téléphonie fixe*. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 650 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

* Podium de la Relation ClientBearingPoint-TNS Sofres (avril 2011)

 A propos de France Télévisions

Premier investisseur, producteur et diffuseur de création audiovisuelle, France Télévisions est le 1^er groupe audiovisuel français.

Composé d’un bouquet de 5 chaînes nationales aux lignes éditoriales fortes, ambitieuses et complémentaires, France 2, France 3, France 4, France 5 et France ô et ses chaînes 1^ère de télévisions et de radios du réseau Outre-Mer, France Télévisions est présente sur tous les genres de programmes et offre à chaque instant un vrai choix au téléspectateur.

 Contacts Presse

Bouygues Télécom : Clémentine Sillam-0141095417

France Télévisions : Jessy Daniac – 01 56 22 67 09

Paris, le 17 février 2012

 
PSA Peugeot Citroen confie à Bouygues Telecom la mise en place
de son service Peugeot Connect Apps

Bouygues Telecom a signé un partenariat avec PSA Peugeot Citroen pour la mise en œuvre et la gestion de son service Peugeot Connect Apps qui sera disponible sur certains modèles, inauguré par Peugeot 208 courant 2012.

Combiné à l’écran tactile, Peugeot Connect Apps offre une nouvelle dimension de fonctionnalités, utiles et pratiques au quotidien.

Une fois connecté au réseau 3G/2G à travers la clé Peugeot Connect, le conducteur accède à un univers d’applications pratiques, depuis le large écran tactile intégré dans la voiture.

Nouvelle offre disponible dans 17 pays européens (1) , proposée en avant-première sur 208, Peugeot Connect Apps offre à l’utilisateur une expérience connectée inédite.

En rupture avec l’existant, Peugeot Connect Apps a été pensé pour un usage automobile intuitif et évident, afin de faciliter la vie quotidienne de l’utilisateur, et de satisfaire l’ensemble des clients.

Plug&Play, la clé est en effet automatiquement identifiée, et permet d’afficher à l’écran l’interface donnant accès aux applications. Celles-ci, intelligentes, utilisent les données véhicule telles que la vitesse instantanée, le kilométrage, l’autonomie, ou encore la position GPS, pour délivrer les informations utiles.

Pour d’évidentes raisons de sécurité, certaines fonctionnalités ne sont utilisables qu’à l’arrêt.

Solution totalement intégrée, Peugeot Connect Apps donne à l’utilisateur la possibilité de lancer le guidage vers un POI (2)  présenté par les applications, ou de l’appeler, via la liaison Bluethooth de son téléphone. Par exemple, le POI peut être un restaurant, un site touristique, une station-service, un point de vente du réseau Peugeot, et bien d’autres choses encore.  Moderne, fluide, pensé pour l’automobile, ce service ne connaît pas les frontières puisqu’opérationnel sur 17 pays.

Avec Peugeot Connect Apps, le conducteur se déplace en toute autonomie et en liberté dans son environnement : trafic, places de parking, sites touristiques, conditions météo, bonnes adresses …

Au lancement, dix applications sont disponibles. Par la suite, Peugeot Connect Apps évoluera de façon régulière, pour proposer constamment aux utilisateurs de nouvelles expériences connectées.
Bouygues Telecom fournit la clé Peugeot Connect dédiée à ce service, la mise à disposition des contenus (dont la relation avec les éditeurs) et assure l’acheminement des données nécessaires au service ainsi que la gestion de la relation client (en 9 langues) pour PSA Peugeot Citroen.

Les dix Apps au lancement :

	MyPeugeot : véritable lien entre l’utilisateur, la Marque et son Réseau, cette application permet au client de tout savoir sur sa voiture : manuel utilisateur, plan d’entretien, offre accessoires, contrats souscrits. Elle permet également de remonter le kilométrage vers le site MyPeugeot, ou encore d’identifier un point de vente.
	Michelin Trafic : informé en temps réel de l’état du trafic (bouchons, ralentissements, travaux..), l’utilisateur obtient le détail d’un événement en appuyant sur son pictogramme. La fonction « Commuter » propose jusqu’à trois itinéraires tenant compte du trafic.
	Carburant : cette application localise les stations-services et indique les prestations offertes. Le prix du carburant est affiché en temps réel, ce qui permet un classement selon ce critère. Participative, elle propose à l’utilisateur d’enregistrer une évolution constatée du tarif pratiqué. Il a également la possibilité de suivre son budget carburant (coût, consommation).
	Parking : cette application indique l’emplacement des parkings, aussi bien privés que publics, ainsi que leurs tarifs et services proposés. Dynamique, elle précise via un code couleurs, en temps réel, la disponibilité des places.
	Guide Michelin (3) : transposition dans Peugeot Connect Apps du célèbre Guide Rouge, constamment mis à jour, cette application propose une sélection de restaurants et d’hôtels. Tarifs, notation, jours d’ouverture, services proposés, l’utilisateur a toujours à disposition l’information pour faire le bon choix.
	Michelin Voyage : transposition dans Peugeot Connect Apps du célèbre Guide Vert de Michelin, cette application fournit tous les renseignements utiles sur les sites touristiques autour de la voiture ou à destination. Illustration photo, descriptif, tarifs, notation, jours d’ouverture, services proposés … l’utilisateur dispose de tous les renseignements utiles, constamment tenus à jour.
	Dismoioù : application communautaire, « Dismoioù » permet de trouver les meilleures adresses plébiscitées par les internautes et donne accès aux avis concernant les salles de spectacle, musées, boutiques ou tout autre type de POI recherché.  L’utilisateur a bien évidemment la possibilité de commenter ces mêmes adresses.
	ViaMichelin : développée exclusivement par Michelin pour Peugeot, cette application offre une fonction de guidage visuel (sans cartographie), très utile pour les voitures non équipées de la navigation. L’utilisateur se voit proposer jusqu’à trois itinéraires intégrant distance, impact du trafic en temps réel, heure d’arrivée et prix des péages.
	Météo : pour tout savoir de la météo (températures mini et maxi, temps, prévision) autour du véhicule, en une destination donnée ou en toute autre localisation.
	Pages Jaunes (4)  : service connu de tous en France, l’application a été spécialement adaptée à un usage automobile pour fournir les coordonnées de professionnels, classés parmi les thématiques de recherche proposées en accès rapide (stations de lavage, préfectures, médecins, fleuristes, etc.). La recherche de particuliers est également intégrée.

Lors de la souscription du contrat, le client acquiert un pack comprenant la clé de connexion Peugeot Connect ainsi que la première  année de service. Ce service inclut l’utilisation du réseau 3G/2G (selon couverture) liée à l’usage des applications, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, dans les 17 pays couverts. Enfin, aucun frais complémentaire (« roaming ») n’est facturé au souscripteur du contrat, lorsqu’il utilise Peugeot Connect Apps dans un autre pays que son pays de résidence.

Contact presse Bouygues Telecom

01 39 45 39 96 / presse@bouyguestelecom.fr

A propos de Bouygues Telecom

Créée en 1994, Bouygues Telecom compte 11 217 000 clients Mobile et 1 119 000 clients Haut Débit Fixe. L’entreprise s’engage à en faire plus chaque jour pour ses clients en téléphonie mobile, téléphonie fixe, TV et Internet : 9 200 collaborateurs imaginent des solutions adaptées à l’évolution de leurs besoins et les accompagnent au quotidien.

Créatrice du forfait Mobile en 1996, Bouygues Telecom lance les premières offres illimitées avec Millennium en 1999 et neo en 2006.

En 2008, l’entreprise acquiert son propre réseau Fixe et devient fournisseur d’accès Internet (FAI) avec la Bbox.

2009 est marquée par l’invention d’ideo les Tout-en-un la première offre quadruple play du marché.

En 2010, Bouygues Telecom lance Bbox fibre, son offre Très Haut Débit, et décide d’investir dans la Fibre en Zones très denses.

Son réseau Mobile couvre 99% de la population. L’Internet mobile est accessible grâce au réseau 3G+ qui couvre lui 93% de la population.

Seul opérateur à détenir, pour l’ensemble de ses activités Grand Public (Mobile et Fixe), la certification « NF Service Centre de Relation Client » délivrée par AFNOR Certification, l’entreprise est également élue en 2011 n°1 de la relation client en téléphonie mobile (pour la cinquième année consécutive) et, cette année aussi, en téléphonie fixe*. Bouygues Telecom offre une présence de qualité auprès de ses clients grâce à ses conseillers de clientèle, son réseau de distribution de 650 magasins Club Bouygues Telecom et le site Internet disponible 7j/7 et 24h/24.

* Podium de la Relation Client BearingPoint-TNS Sofres (avril 2011)